La mobilité en entreprise, qu'avez-vous à gagner ?

Écrit par Audrée St-Amant le . Publié dans Logiciel ERP

En 2015, les appareils mobiles font partie intégrante de nos vies personnelles, que ce soit un téléphone intelligent ou une tablette, il est donc difficile d’ignorer l’influence qu’ils ont sur nos tâches quotidiennes. Cependant, leur utilité dépasse largement le spectre personnel. En effet, de plus en plus d’entreprises intègrent la mobilité dans leur processus d’affaires, certaines avec énormément de succès.

 

Selon le CTIC (Conseil des technologies de l’information et des communications du Canada), 72 % des entreprises canadiennes ont intégré la mobilité dans leurs activités quotidiennes. Au Québec, seulement 55 % des entreprises l’ont fait.

mobilite erp

Avant de poursuivre, il est important de définir ce qu’est la mobilisation. Nous ne parlons pas ici de recherche web ou de gestion de courriels, mais bien de formulaire électronique, de répartition sur mobile, de facturation mobile, de signature électronique, etc. Les avantages reliés à une telle mobilisation sont multiples et peuvent rapidement se traduire par une augmentation de la productivité et une réduction des dépenses.

Finalement, il existe une multitude de solutions mobiles qui, selon ce qu’elles offrent, peuvent répondre aux différents besoins des entreprises. Comme il serait difficile de présenter chacune d’entre elles, nous nous concentrerons principalement sur les solutions destinées aux travailleurs sur la route.

Voici les avantages reliés aux solutions mobiles que peuvent apporter à votre entreprise ainsi que quelques solutions intéressantes qui sont présentement sur le marché.

 

Les avantages

Optimisation des opérations

Une solution mobile vous incitera à revoir votre processus d’affaires afin d’éliminer certaines étapes qui seront devenues superflues. Cette démarche vous permettra d’augmenter la productivité de votre entreprise afin que vous puissiez répondre à une plus grande demande, et ce, plus rapidement.

Standardisation des processus

Une solution mobile vous permettra aussi d’uniformiser votre processus en offrant les mêmes outils et la même plateforme à tous vos employés. Lorsque tous les employés travaillent de la même manière et avec les mêmes outils, vous réduisez les erreurs et éliminez les pertes de temps.

Élimination du papier

Mis à part être dispendieux et non écologique, il n’y a rien que le papier fait qu’un appareil mobile ne fait pas. Éliminer le papier ou simplement en réduire sa consommation réduit considérablement l’empreinte écologique d’une entreprise et lui permet aussi d’économiser d’importantes sommes d’argent.

Suivi de performances

Lorsque votre entreprise utilise une solution mobile, chaque action effectuée par les employés laisse une trace qui peut être suivie et utilisée. Cela permet entre autre de faire le suivi avec les clients, ou encore, de générer des rapports de ventes et de performance détaillée. Les données recueillies vous permettront aussi d’adapter vos stratégies plus rapidement et plus efficacement aux réalités du marché.

Intégration

La majorité des entreprises ont déjà intégré plusieurs logiciels dans leur processus d’affaires. Que ce soit un logiciel comptable ou un logiciel de gestion de la relation client (CRM), il est important que tous vos logiciels soient compatibles. C’est pourquoi plusieurs solutions mobiles offrent la possibilité de s’intégrer directement à vos différents logiciels. Cela pourrait vous permettre, entre autres, de transférer directement les factures du mobile vers le logiciel comptable ou encore de synchroniser votre liste de clients entre vos logiciels.

 

En terminant, vous pouvez constater que l’objectif premier d’une solution mobile est de vous faire économiser du temps en optimisant vos opérations et en éliminant certaines étapes de votre processus d’affaires qui deviennent superflues. Cela vous permettra d’augmenter la productivité de votre entreprise, de réduire vos frais d'exploitation et de vous démarquer de la concurrence.

 

Quelques exemples de solutions disponibles

 

Progression Live

ProgressionLIVE est un outil web et mobile, entièrement créé au Québec, qui permet aux entreprises d’éliminer les formulaires papiers au profit d’appareils mobiles intelligents. Idéal pour la gestion des appels de service, le suivi des livraisons et la prise de commandes, ProgressionLIVE permet aux entreprises de suivre leurs opérations en temps réel et d’augmenter leur productivité.

 

fleetmatics

Les solutions web intuitives du groupe Fleetmatics permettent aux gestionnaires de flottes de géolocaliser les véhicules et de suivre leur consommation de carburant, vitesse et kilométrage. Ils peuvent suivre également d’autres données relatives à leurs salariés mobiles, qui leur permettent de diminuer les coûts d’exploitation et d’augmenter leur chiffre d’affaires.

 

prontoforms

ProntoForms vous permet de configurer un nombre illimité de formulaires mobiles personnalisés. Envoyez-les aux travailleurs sur le terrain, facilitant ainsi la collecte de données. Recevez les données en temps réel et transmettez-les à votre système administratif. Ou encore, générez automatiquement des documents PDF ou CSV pour les stocker dans les Nuages.

 

 

Cet article est rédigé par Progression Live, entreprise spécialisée dans les technologies web et mobiles. Progression Live propose une alternative aux entreprises pour éliminer les formulaires papiers aux profits des appareils mobiles intelligents.